سياسة الاستبدال والاسترجاع

يجب مراجعة هذه المسودة قانونيًا وصيدلانيًا قبل النشر العام.

الأهلية

يُقبل طلب الاسترجاع وفق القانون وبشرط بقاء المنتج والعبوة والختم بحالتها الأصلية متى كان ذلك مسموحًا.

قد تُستثنى المنتجات الصحية أو الحساسة للحرارة أو التي فُتحت لأسباب السلامة.

تواصل معنا فور الاستلام مع رقم الطلب وصور واضحة.

يبدأ الاسترداد بعد الفحص والموافقة وبالطريقة المتفق عليها.

آخر تحديث للمسودة: 5 سبتمبر 2026